Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

от 45 500 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Напишите текст с картинки — так мы убедимся, что это вы, а не бот-злоумышленник
captcha

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.

Мы предлагаем

  • Средний доход на старте — 45 500 ₽, складывается из оклада и премии.
  • График 5/2 по 9 часов. Самое раннее начало рабочего дня с 5, самое позднее с 10 по Москве.
  • Гибридный формат: работа преимущественно удаленная, но также возможны выходы в офис в БЦ Ковчег по вашему желанию или по потребности бизнеса.
  • Оформление по ТК РФ после успешного прохождения обучения, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение. Исходя из результатов обучения и комплексной оценки, рассмотрим индивидуальные условия с более высоким доходом.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста, регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
  • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

  • Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
  • Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
  • Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.

Что мы ценим

  • Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B : обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
  • Опыт работы с банковскими продуктами бизнеса (РКО, корпоративные карты, торговый эквайринг, ЗП, кредиты и т.д.) и их понимание.
  • Среднее полное/среднее профессиональное образование и выше.
  • Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
  • Опытный пользователь ПК.
  • Грамотную и вежливую речь.
  • Навык ведения переговоров, умение убеждать.
  • Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
  • Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждём вас в нашей команде!

#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #работа в Тинькофф #продажа #менеджер по продажам #работа с клиентами #менеджер по работе с клиентами #менеджер #кросс-продажи #продажи #опыт в B2B #продажи B2B #бизнес

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 25 сентября 2023 в Энгельсе

Код вакансии 18413aee-2d3b-4c0a-8e6f-5e42d0b98d50

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

74%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Принимать входящие звонки от юридических лиц. Помогать клиентам в вопросах обслуживания в Банке.
Среднее профессиональное/высшее образование. Опыт работы с юридическими лицами от 6 месяцев. Успешный опыт удаленной работы в контакт-центре не...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Совершать исходящие звонки на ежедневной основе. Развивать действующую базу клиентов – привлекать юридические лица на кредитование в банк. Работать с клиентами...
Опыт работы с клиентами в банковской/финансовой сфере от 6 месяцев. Среднее специальное или высшее образование. Опыт проведения переговоров на...
Без опыта
Можно из дома
Заключение гражданско-правового договора: учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам и...
У вас высокие коммуникативные навыки. Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Решать вопросы наших Клиентов (юридические лица), общаясь по телефону и в чате интернет-банка. Находить для клиентов оптимальные решение, сохранять...
Грамотная письменная речь и умение просто излагать свои мысли. Опыт работы с клиентами. Образование от средне-специального.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Вести телефонные переговоры с юридическими лицами по готовым теплым и холодным базам, предлагать им оформить продукты Тинькофф: РКО, кредитование, дополнительные...
У вас есть опыт работы в активных продажах от 6 месяцев. Понимаете специфику общения с представителями бизнеса, способны определять их...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Профессионально решать проблемы клиентов по продуктам Тинькофф Инвестиции в чате или по телефону. Помогать клиентам работать с продуктами брокера и...
Имеете опыт работы от 6 месяцев с инвестиционными продуктами брокеров или в поддержке клиентов брокера. Имеете полное среднее образование, а...