Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 28 октября 1980

Энгельс, готова к переезду, готова к командировкам

Управляющий ОО, Территориальный руководитель

180 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 24 года 10 месяцев

Май 2019по настоящее время
6 лет 3 месяца
Газпромбанк, ОА

Саратов, www.gazprombank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник операционного офиса
- Руководство центральным ключевым Офисом по обслуживанию ФЛ и ЮЛ. -организация и обеспечение в офисе максимального количества продаж банковских и не банковских продуктов и услуг; -Наставничество, организация и контроль обучения новых и опытных сотрудников. - организация работы по привлечению на обслуживание в Банк новых розничных и корпоративных клиентов. -Контроль ведения кассовых операций - организация и обеспечение непрерывной работы офиса - документооборот, ведение требуемой отчетности.
Февраль 2011Май 2019
8 лет 4 месяца
ПАО РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)

Саратов, www.rosbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела продаж и обслуживания клиентов
-организация и обеспечение в офисе максимального количества продаж банковских и не банковских продуктов и услуг; - организация работы по привлечению на обслуживание в Банк новых розничных и корпоративных клиентов - Организация промоакций - Выполняю обязанности Управляющего во время его отсутствия- Осуществление общего руководства деятельностью Офиса -Контроль ведения кассовых операций - консультирование клиентов потенциальных заемщиков по продуктам и услугам банка. - Все виды кредитования, в том числе Ипотечное Жилищное кредитование. - прием и обработка заявок - проверка правильности и полноты, представленных заявителями документов; - подготовка выводов относительно целесообразности кредитования; - оформление кредитных договоров, осуществление выдачи кредита клиенту. - консультирование клиентов по условиям погашения кредита, прием заявлений на досрочное погашение кредита - обеспечение исходящих звонков клиентам по текущим вопросам, оперативное оповещение клиентов об изменениях тарифов, услуг, времени работы Банка и т.д. проверка данных Клиента, - организация и обеспечение действий по снижению уровня просроченной задолженности клиентов; - оформление пластиковых карт, документооборот, ведение требуемой отчетности. Работа с Вкладами, ПБУ, Подключение Доп. услуг, ИСЖ, НСЖ и др. видов Страхования. Работа с рынком конкуренции. С ноября 2015 по август 2017 находилась в лекретном отпуске. Отмечена премией "Лучший сотрудник "филиала по показателям за 1-й кв. 2018 г. Выполнение плана KPI от 150-200 % . Диплом 3 й степени 2015 г. "Лучший сотрудник по продаже розничных продуктов банка". Диплом за 1 место по результатам рейтинга эффективности 2014 г. по Саратовской области Диплом за лучшие продажи ИЖК в 2013 г. по Саратовскому филиалу, Грамота 2-е место по продажам 2011 г. Стала специалистом не только в сфере кредитования, но и в работе с людьми, получила опыт среднего руководства Прошла тренинги: Управление персоналом, Эффективные Переговоры, Мотивация персонала, Переговоры с Топ-менеджерами и т.д.
Июнь 2005Февраль 2011
5 лет 9 месяцев
ООО Русфинанс Банк

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный специалист
Оформление потребительских кредитов, - консультирование клиентов/потенциальных заемщиков по продуктам и услугам банка (вопросам кредитования, пластиковым картам, условиям потребительского кредитования; - опыт активных (прямых) продаж. - прием и обработка заявок; - анализ заявок относительно предоставления кредитов; - .проверка правильности и полноты, представленных заявителями документов; - оформление кредитных договоров, осуществление выдачи кредита клиенту. - консультирование клиентов по условиям погашения кредита, прием заявлений на досрочное погашение кредита - проведение презентации, привлечение клиентов - обеспечение поддержки физических лиц-клиентов Банка, в том числе решение проблем возникающих у клиентов Банка; - обеспечение исходящих звонков клиентам по текущим вопросам, оперативное оповещение клиентов об изменениях тарифов, услуг, времени работы Банка и т.д. проверка данных Клиента, оформление пластиковых карт, документооборот, стажировка и обучение новых сотрудников. Курирование закрепленных сотрудников Умение работать с рынком конкуренции. Грамота за Лучший "Start Up" в 2009 г. Была принята на должность консультанта по займам с февраля 2006 года переведена на занимаемую должность.
Апрель 2004Июнь 2005
1 год 3 месяца
ЗАО Банк Русский Стандарт

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер группы привличения клиентов
Оформление потребительских кредитов, - консультирование клиентов потенциальных заемщиков по продуктам и услугам банка (вопросам кредитования, пластиковым картам, условиям потребительского кредитования; - опыт активных (прямых) продаж банковских продуктов - прием и обработка заявлений клиентов; - анализ заявок относительно предоставления кредитов; - .проверка правильности и полноты, представленных документов. - оформление кредитных договоров, осуществление выдачи кредита клиенту. - консультирование клиентов по условиям погашения кредита, прием заявлений на досрочное погашение кредита - проведение презентации, привлечение клиентов - обеспечение поддержки физических лиц-клиентов Банка, в том числе решение проблем возникающих у клиентов Банка; - обеспечение исходящих звонков клиентам по текущим вопросам, оперативное оповещение клиентов об изменениях тарифов, услуг, времени работы Банка и т.д. проверка данных Клиента, оформление пластиковых карт, документооборот, стажировка и обучение новых сотрудников. Курирование закрепленных сотрудников Умение работать с рынком конкуренции. есть опыт и.о начальника отдела клиентской поддержки
Март 2004Апрель 2004
2 месяца
ООО Эльдорадо
Кредитный специалист
Оформление кредитов, переведена в Банк "Русский Стандарт
Май 2003Март 2004
11 месяцев
ООО ПК КомПи

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

менеджер торгового зала
Прием и разработка заказов, калькуляция, оформление договоров и прочей документации, маркетинговые исследования.дизайнерская работа, разработка прайс-листов. Работа с рынком конкуренции
Октябрь 2000Май 2003
2 года 8 месяцев
ЗАО Донг

Автомобильный бизнес... Показать еще

менеджер по информации
Делопроизводство, Работа с персоналом, Кадровая деятельность, Работа с клиентами Продажа автомобилей, документооборот, работа с первичной бухгалтерией (Программа Клиент-Банк, выписка Счетов, Счетов-Фактур и т.д.)

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
Обучение персонала
Ипотечное кредитование
Прямые продажи
Мотивация персонала
Ведение переговоров
Управление продажами
Проведение презентаций
Развитие продаж
Клиентоориентированность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Регулярное Выполнение личного плана KPI на 150-200% . Премия по результатам продаж - "Лучший сотрудник" за 1 кв. 2018 г., 1 место в номигации Лучшие из Лучших ро рез КРI за в 2 кв. 2018 г. по Приволжскому филиалу. Номинация в составе команды "Лучший офис 2017" по России. Диплом за 1 место по результатам рейтинга эффективности 2014 г. по Саратовскому филиалу Диплом за лучшие продажи ИЖК в 2013 г. по Саратовскому филиалу, Грамота 2-е место по продажам 2011 г. Прошла тренинги: Управление персоналом, Эффективные Переговоры, Мотивация персонала, Переговоры с Топ-менеджерами, Подготовка презентаций. Стала специалистом в сфере кредитования и обслуживании клиентов Банка, получила опыт среднего руководства (отмечена дипломами ООО "Русфинанс Банк" за "лучший Start Up" 2009 и "Самый опытный Сотрудник Банка" отдела POS-кредитование 2010). Регулярное выполнение поставленных задач. Вод. удостоверение категории "В"

Высшее образование

2002
Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского
мехенико-математический/Прикладная-Математика, Специалист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2012
Работа с Тор-менеджерами
ПАР РОСБАНК, Сертификат о прохождении
2011
Техника продаж, Основы сервисного обслуживания
ПАР РОСБАНК, Сертификат о прохождении
2009
Техника продаж, Основы сервисного обслуживания
ООО Русфинанс Банк, Сертификат о прохождении

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения