Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 19:25

Кандидат

Женщина, 47 лет, родилась 20 июня 1978

Не ищет работу

Энгельс, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Ведущий специалист ,оператор контакт -центра,администратор,оператор ПК

25 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 10 лет 8 месяцев

Март 2024Апрель 2024
2 месяца

ancor.ru/

Услуги для бизнеса... Показать еще

Оператор ПК
Подготовка отгрузочных документов, работа с водителями.
Май 2023Июль 2023
3 месяца
ООО "РСП-2"
Диспетчер
Сбор информации, формирование отчётов.
Сентябрь 2022Февраль 2023
6 месяцев

Энгельс

Металлургия, металлообработка... Показать еще

Диспетчер
Заказ и получение деталей, распределение по цеху согласно расстановки.
Сентябрь 2021Июнь 2022
10 месяцев

Энгельс, www.dellin.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Прием и обработка входящих звонков. Расчет стоимости грузоперевозок, решение и помощь клиенту в нестандартных ситуациях.Консультирование по всем услугам компании.Обучение новых сотрудников работе с программе 1 С грузоперевозки. Оформление заявок на забор или доставку груза; • Совершение звонков клиентам компании для уточнения деталей о доставке груза; • Взаимодействие со смежными службами.
Июль 2020Сентябрь 2021
1 год 3 месяца
Медицинский Ди центр

Энгельс

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

администратор-оператор колл центра
Прием и обработка входящих звонков.
Август 2019Март 2020
8 месяцев
ООО СИТИСТАФФ(NEXT Contact)

Энгельс, www.nextcontact.ru/

Услуги для бизнеса... Показать еще

Супервайзер,тренинг-менеджер
Осуществление организации, координации и контроля деятельности подчиненных сотрудников; Обучение новых сотрудников,адаптация новых специалистов на рабочем месте. • Взаимодействие со смежными службами. - Анализ работы подчиненного персонала и внесение предложений по корректировке их работ с целью улучшения эффективности рабочего процесса, показателей отдела;
Май 2018Август 2019
1 год 4 месяца
ООО" ОКНОМАНИЯ"

Саратов

ЖКХ... Показать еще

Оператор call-центра
Прием и обработка входящих звонков,Оформления заявок на ремонт оборудования.Осуществление дополнительных продаж.
Февраль 2018Май 2018
4 месяца
Интернет Технологии

Саратов

Услуги для бизнеса... Показать еще

Специалист по продажам
Прием и обработка входящих звонков.Осуществление дополнительных продаж.
Ноябрь 2017Февраль 2018
4 месяца
Цифрал-сервис, Поволжье

Саратов, www.cyfral-group.ru

ЖКХ... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Прием и обработка входящих звонков,Оформления заявок на ремонт оборудования.Осуществление дополнительных продаж.
Февраль 2017Август 2017
7 месяцев

Россия, www.dellin.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Ведущий специалист по справочно-информационному обслуживанию
- Осуществление организации, координации и контроля деятельности подчиненных сотрудников; - Взаимодействие с отделами Компании с целью выполнения возложенных задач; - Организация работы по выполнению качественных и количественных показателей работы отдела; - Анализ работы подчиненного персонала и внесение предложений по корректировке их работ с целью улучшения эффективности рабочего процесса, показателей отдела; - Контроль соблюдения подчиненными сотрудниками утвержденных в компании регламентов и локально-нормативных актов; - Обеспечение содержания в надлежащем состоянии средств вычислительной техники и оргтехники, офисного оборудования отдела; - Своевременное предоставление отчетности;
Июнь 2014Февраль 2017
2 года 9 месяцев

Россия, www.dellin.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист контакт-центра
Прием и обработка входящих звонков. Расчет стоимости грузоперевозок, решение и помощь клиенту в нестандартных ситуациях.Консультирование по всем услугам компании.Обучение новых сотрудников работе с программе 1 С грузоперевозки. Оформление заявок на забор или доставку груза; • Совершение звонков клиентам компании для уточнения деталей о доставке груза; • Взаимодействие со смежными службами.
Апрель 2012Апрель 2014
2 года 1 месяц
ООО"АЛЛО-ИНФО"

Саратов

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

оператор
Принятие заказов от клиентов и грамотное занесение в программу,составление отчетов и проверок -находясь на замене старшей смены!

Навыки

Уровни владения навыками
Диспетчер
Управление отношениями с клиентами
Управление персоналом
Пользователь ПК
Работа в команде
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с большим объемом информации
Клиентоориентированность
Работа с возражениями
Деловое общение
Водительское удостоверение категории B

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Внимательность ,грамотность ,стрессоустойчивость,

Неоконченное высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2018
Основы продаж.
Интернет Технологии
2017
Навыки управленческой деятельности
ООО "Деловые линии"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения