Организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы,контроль качества обслуживания посетителей администраторами гостиницы, координирование работы персонала отеля(горничные,уборщицы),ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственной,финансовой деятельности отеля,планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками гостинцы,предоставление отчетности в ФМС,поиск новых клиентов.

Бронирование номеров,прием, регистрация, размещение и выписка посетителей,проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации,работа с кассой,предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону,контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров,урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Продажа хозяйственных товаров,консультирование покупателей.

производственный менеджмент, Менеджмент организации