Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 37 лет, родилась 28 декабря 1987
Не ищет работу
Энгельс, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер-администратор
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Февраль 2018 — по настоящее время
7 лет 5 месяцев
ООО МК Точка Зрения+
Энгельс
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор
Встреча пациентов;
Ответ на входящие звонки на ресепшене и ведение телефонных переговоров с клиентами в соответствии с телефонным этикетом;
обработка базы контактов потенциальных клиентов и приглашение их на профилактический прием;
обзвон клиентов для напоминания им о предстоящем посещении лечебной процедуры;
запись пациентов на прием;
подписание договоров с клиентами от лица клиники на оказание медицинских услуг;
составление графика визита пациентов;
напоминание врачам о времени приема пациентов;
предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций;
ведение журнала визитов пациентов;
заполнение отчетной административной документации;
организация работы коллектива врачей;
принятие оплаты от клиентов за предоставленные им медицинские услуги.
Июнь 2017 — Сентябрь 2017
4 месяца
Круглый год
Гид-экскурсовод
Встреча туристов в условленном мест; заполнение экскурсионных путевок и иной экскурсионной документации; экскурсионная лекция по культуре и истории, о традициях и обычаях города; знакомство туристов с достопримечательностями, ответы на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии.
Январь 2015 — Июнь 2017
2 года 6 месяцев
ООО "Волга Покровск" (клуб единоборств "Молот")
Менеджер по работе с клиентами
Приветствие и встреча гостей клуба, прием телефонных звонков, запись клиентов на предлагаемые услуги; составление расписания; продажа абонементов; ведение отчетных документов; осуществление денежных операций.
Ноябрь 2014 — Декабрь 2014
2 месяца
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
менежер-консультант 3 категории
Встреча клиентов; консультирование потенциальных клиентов банка про всей линейки банковских продуктов; оформление кредита физическим лицам.
Июнь 2013 — Октябрь 2014
1 год 5 месяцев
ООО "Ювелирный дом "Кристалл"
продавец-консультант 4 разряда-кассир
Встреча клиентов, помощь и консультирование покупателей по ассортименту товара, прием и выкладка товара; продажа товара; участие в рекламных акциях магазина; участие в инвентаризации; разрешение спорных вопросов с покупателями; работа с претензиями; ведение кассовой отчетности; осуществление денежных операций; определение подлинности купюр; инкассация денег и передача их инкассатору.
Принята на должность продавец-консультант 3 разряда, после сдачи экзаменов переведена на должность продавец-консультант 4 разряда-кассир и старший продавец.
Ноябрь 2009 — Июнь 2013
3 года 8 месяцев
фитнес-клуб ФизКульт
Администратор-кассир
Приветствие гостей клуба, прием телефонных звонков, запись клиентов на предлагаемые услуги; умение разрешать конфликтные ситуации; ведение кассовых документов; осуществление денежных операций; определение подлинности купюр; инкассация денег и передача их инкассатору.
Принята на должность администратор-кассир, затем переведена на должность супервайзер.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, владение иностранными (английский, немецкий) языками, пунктуальность. Опыт работы в сфере администрирования и продаж.
Высшее образование
2009
Иностранных языков, Иностранный язык
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения