Skyeng- онлайн школа. Обязанности: Отчетность о проделанной работе Работа со смежными отделами Контроль выполнения показателей премирования - Выполняла личный и командный KPI на 100% -Сопровождение кандидатов: . - отправка офера, озвучивание условий сотрудничества . - отработка возражений, консультация •. - запрос недостающей информации, документов •. - деловая переписка, коммуникация в рабочих чатах - Проверка и оформление онбординга кандидата - доведение и вывод преподавателя в адаптацию - Выполнение плановых показателей Работа с телефонией, Google таблицы, Мегаплан, CRM

Туристическая it компания. Начала работу с должности редактора - заполнение карточек. Описание, оформление и проверка верности на сервисах. Описание, пополнение дополнительной информации по заведениям, достопримечательностям и учреждениям по всей России. Был перевод в отдел контроля качества модератором - проверка готовых карточек. Консультация, обучение команды, решение спорных вопросов. Повышение, в отдел менеджером по работе с клиентами — деловая переписка — консультация — холодный поиск лидов, пополнение базы, привлечение поставщиков — вести воронку в CRM системе — отчетность о проделанной работе — работа со смежными отделами — проверка и помощь в заполнении личного кабинета, выставлении объявлений Работа с CRM, bitrix24, word/exel, google таблицы, также работа во внутренней программе и приложениях компании.

Удаленная работа в Московской аутсорсинговой компании. - Массовый подбор персонала на действующие проекты; - Холодный поиск кандидатов - Проведение телефонного интервью с кандидатом; - письменная коммуникация - Сопровождение кандидата от первого звонка до дня трудоустройства; - Работа в Word/excel, Google таблицы, crm

Холодные и горячие звонки Консультация клиентов, регистрация на прием и подтверждение записи Оповещение об акциях и изменениях Коммуникация в чатах Отчетность о проделанной работе

Управление группой операторов. Организация бесперебойной работы отдела операторов Выполнение планов по звонкам, приход клиентов. Прогнозирование необходимой численности Подбор и обучение персонала Работа с нематериальной мотивацией операторов Контроль трудовой дисциплины Написание скриптов диалогов Прослушка диалогов соблюдение листа КО Подача обратной связи операторам с целью увеличения результативных звонков Разработка алгоритма взаимодействия с различными типами клиентов Мониторинг работы операторов в линии Разработка мотивации Взаимодействие со смежными отделами

Оформление приглашений, виз, регистраций и разрешений на работу иностранным гражданам дальнего зарубежья, уведомления о привлечении, постановка на миграционный учет иностранных сотрудников, подготовка документов на приглашение, визу, и разрешение,гражданство, РВП, ВНЖ, обработка документации для подачи в гос.органы. подача документов в гос. органы , контролирование сроков получения, получение готовых документов, предоставление письменных и устных консультаций по вопросам миграционного законодательства, взаимодействие с клиентами заключение и ведение договоров контроль и формирование внутренних отчетов для руководства, помощь в переводе оригинальных документов, заполнение страховки, помощь экзаменатору.

Консультирование покупателей по ассортименту, помощь в выборе товара. Выкладка товара, оформление витрин.

Юридический, Юриспруденция