Переговоры (!очень много переговоров) с собственниками арендуемых нами помещений по вопросам: пролонгаций ДА на более выгодных условиях для Арендатора, снижения АП, ремонтных работах, оплат и др.текущим вопросам, связанных с Объектами в моей зоне ответственности по регионам России; ведение отчетности; подготовка Документов (корректировки в шаблон ДА, акты фиксации, доп.соглашения и др.); работа в 1С («Управление Договорами); СЭД; эл.почтой; согласование внутри компании отклонений от шаблона; и ещё раз переговоры и постоянная коммуникация с собственниками.

прием, регистрация, размещение и выписка гостей; бронирование номеров; проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации;

прием, регистрация, размещение и выписка гостей; бронирование номеров; проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации; работа с экстранетами систем on-line бронирований; постановка на миграционный учет иностранных граждан и граждан РФ; контроль службы горничных; взаимодействие с различными службами отеля; контроль над сохранностью материальных ценностей; разрешение конфликтных ситуаций.разработка должностных инструкций и стандартов обслуживания; руководство всеми подразделениями гостиницы; организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы; контроль над качеством обслуживания гостей, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима; контроль за состоянием номерного фонда;

Институт истории и международных отношений, Социально-культурный сервис и туризм