Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 57 лет, родился 23 декабря 1967

Не ищет работу

Энгельс, не готов к переезду, готов к командировкам

Специалист удаленной поддержки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 10 месяцев

Сентябрь 2017Сентябрь 2019
2 года 1 месяц
ПАО Совкомбанк
Специалист отдела программных решений и прикладной разработки
Администрирование и сопровождение системы кредитования физ. лиц (FIS Platforma - 2-я линия тех. поддержки). Решение проблем пользователей по работе с системой по заявкам ServisDesk или эскалация на другие линии. Тестирование, анализ ошибок, рекомендации разработчикам, документирование изменений в системе.(YouTrack). Документооборот по взаимодействию команды разработчиков отдела с вендором (Atlassian JIRA).
Март 2016Июль 2017
1 год 5 месяцев
АО "Банк "Агророс"
Системный администратор
Администрирование серверов, маршрутизаторов, сетевого оборудования, IP-АТС, локальной сети.Консультирование и техническая поддержка пользователей ИТ- сервисов. Установка, настройка и сопровождение ОС и прикладного ПО. Удаленная поддержка пользователей, диагностика, устранение ошибок при работе пользователей с ПО и оргтехникой.
Сентябрь 2007Декабрь 2015
8 лет 4 месяца
РУССЛАВБАНК, АКБ
Начальник ИТ-отдела
Поддержка ИТ-сервисов филиала. Администрирование Windows Server 2008, Novell, Linux. Администрирование баз данных (MS SQL, Firebird), Lotus Domino (почта, эл. документооборот). Поддержка инфраструктуры ИТ (компьютеры,оргтехника,коммутаторы, маршрутизаторы). Удалённая поддержка пользователей (3 офиса 50-55 человек). Установка, сопровождение прикладного ПО .

Навыки

Уровни владения навыками
Информационные технологии
Техническая поддержка
Helpdesk
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Настройка ПО
Консультирование клиентов
IBM Lotus Notes
Active Directory
Администрирование серверов Windows
Настройка ПК
TCP/IP
рабо
Работа в команде

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Нацеленность на результат, хладнокровие, принятие эффективных решений в критических ситуациях при пиковых нагрузках. Коммуникабельность, умение быстро адаптироваться к новым системам самостоятельно. Умение работать в режиме многозадачности;

Высшее образование

1990
Саратовский государственный технический университет
Электронной техники и приборостроения, Автоматика и телемеханика

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения