Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 22 февраля 1984

Энгельс, не готова к переезду, не готова к командировкам

Финансовый контролер

25 000  на руки

Специализации:
  • Финансовый контролер
  • Финансовый менеджер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 7 лет 4 месяца

Ноябрь 2010Ноябрь 2012
2 года 1 месяц
БИНБАНК

Энгельс, www.binbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий менеджер по работе с клиентами
Обслуживанием клиентов физических лиц: открытие текущих счетов, счетов вкладов в рублях и иностранной валюте ; Осуществление переводов без открытя счета и со счета в рублях и иностранной валюте; Осуществление переводов по системам Контакт, Юнистрим, Вестернюнион; Заключение договоров НПФ; Прием и обработка анкет на кредитование , оформление полного пакета документов , сопровождение сделки в программном обеспечении. Прием заявлений и выпуск пластиковых карт (кредитных, доходных, зарплатных); Зачисление заработной платы сотрудникам организаций, находящихся на обслуживании в банке. Подготовка кассовых документов по инкассации банкоматов. В августе 2012 года получила грамоту и звание "лучший работник месяца"
Март 2010Май 2010
3 месяца

Саратов

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Поиск и привлечение клиентов -юридических лиц на РКО В банке; консультирование по всем продуктам Банка для юридических лиц ; Подготовка Полного комлекта документов для открытия расчетного счета; Заключение депозитных договоров с юридическими лицами и подгтовка пакета документов ; Отчетность.
Июнь 2009Февраль 2010
9 месяцев
Видео Интернешнл-Саратов ЗАО

Саратов, www.vi.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Клиент -менеджер
Поиск и привлечение клиентов для размещения рекламы производимых ими товаров или оказываемых ими услуг на телевидени; Составление медиа планов и распределение видеороликов в сетке вещания телеканалов; Заключение договоров и подготовка полного комплекта документов (договора, спецификации, акты на оплату); Составление и предоставление в установленны сроки отчестности ; Проведение различных маркетинговых мероприятий, направленных на повышение клиентопотока, лояльности клиентов и узнаваемости на рынке предлагаемых услуг.
Май 2008Март 2009
11 месяцев

Энгельс, www.rs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Заместитель директора Отделения "Тельмана"
Организация и координирование деятельности отделения; Осуществление внутреннего контроля; Осуществление взаимодействия со другими подразделениями банка; Административный контроль работы отделения (соблюдение режима работы, составление графиков работы и отпусков, контроль состояния отделения в целом); Проведение обучения сотрудников новым продуктам и услугам, новым положениям и законам ЦБ РФ, внутренним инструкциям банка; Осуществление проверок и ревизий. С июня 2009 по сентябрь 2009 года была исполняющей обязанности директора Отделения "Тельмана"
Январь 2008Май 2008
5 месяцев

Энгельс, www.rs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Администратора клиентского зала Отделения "Тельмана"
Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов; Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов; Обеспечение функционирования рабочих мест; Встреча клиентов, работа с очередью, распределение и направление потоков клиентов, создание порядка и благоприятной атмосферы в клиентском зале; Фиксирование и разрешения спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов; Обслуживание Автоматических касс и Банкоматов на выдачу наличных
Октябрь 2007Январь 2008
4 месяца

Энгельс, www.rs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер под облуживаню физических лиц Отделения "Тельмана"
Консультирование по услугам Банка и предлагаемым продуктам; Прием и обработка заявлений и письменных обращений клиентов; Прием и регистрация анкет на выпуск и получение международных пластиковых карт; Оформление договоров банковского вклада с физ. лицами; Прием, проверка, оформление комплекта документов на оформление кредита наличными; Прием и обработка заявлений клиентов об открытии текущего счета; Ежедневное Составление отчетов о качестве и количестве принятых обращений граждан всего Отделения
Июль 2006Октябрь 2007
1 год 4 месяца

Энгельс, www.rs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер отдела продаж группы привлечения клиентов
Привлечение клиентов; Консультации по вопросам предоставления кредитов; Расчет параметров кредитных продуктов, проверка документов; Оформление пакета документов для предоставления крелита; Составление актов сверки с точкой продаж и отчетности
Апрель 2004Сентябрь 2005
1 год 6 месяцев
ФГОУ ВПО "Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И. Вавилова

Саратов

Образовательные учреждения... Показать еще

Лаборант кафедры химии Институт механизации и электрификации сельского зозяйства
Данная работа совмещалась с очным обучением в университете. Составление методических пособий, рабочих документов, приказов по кафедре; компьютерная обработка рабочей информации; делопроизводство

Навыки

Уровни владения навыками
Организаторские навыки
Документальное сопровождение
Делопроизводство
Урегулирование конфликтов
Обучение персонала
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Планирование
Ориентация на результат
Водительское удостоверение категории B
Работа с большим объемом информации
Проведение ревизий
Поиск и привлечение клиентов
Работа с жалобами клиентов
Ведение переговоров
Управление персоналом
Управление продажами
Пользователь ПК
Навыки продаж

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

С ноября 2012 года по настоящее время нахожусь в декретном отпуске. Имею водительское удостоверение категории "В" с 2003 года. Личные качества : работоспособность, ответственность, пунктуальность, чесность, нацеленность на результат, не конфликтность , быстрая обучаемость, готовность работать с большим количеством информации, коммуникабельность, лидерские качества, аналитический склад ума. Увлечения : ребенок и его воспитание, катание на коньках, плавание и музыка. опытный пользователь ПК (Word, Excel, Access, PowerPoint; графические редакторы (Corel, Adobe Photoshop), Интернет, локальные сети. Умею пользоваться принтерами, факсами, сканерами, копировальной техникой. посещала тренинги: «Как завоевать клиента? Формирование ключевых компетенций менеджера», «Методы эффективных продаж» «Методы предотвращения жалоб клиентов», «Методы эффективного управления коллективом»

Высшее образование

2006
Экономика и управление на предприятии, Организация производства

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения